مرحبا بكم في موين! نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياستنا أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على support@mowein.app.

عندما تزور موقعنا الإلكتروني https://mowein.app/ وتستخدم خدماتنا، فإنك تثق بنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في سياسة الخصوصية هذه، نقوم بوصف ممارسات الخصوصية لدينا. نسعى أن نوضح لك بأوضح طريقة ممكنة ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بها. نأمل أن تأخذ بعض الوقت لقراءتها بعناية، لأنها مهمة. إذا كانت هناك أي شروط في سياسة الخصوصية هذه لا توافق عليها، فيرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل على الموقع الإلكتروني، أو التعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، عند مشاركتك في الأنشطة على الموقع الإلكتروني (مثل نشر الرسائل في منتدياتنا عبر الإنترنت أو الدخول المسابقات أو المسابقات أو الهدايا) أو غير ذلك عند الاتصال بنا.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الموقع الإلكتروني، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• الاسم وبيانات الاتصال: نقوم بجمع اسمك الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف وبيانات الاتصال المماثلة الأخرى.
• أوراق اعتماد: نقوم بجمع كلمات المرور وتلميحات كلمة المرور ومعلومات الأمان المماثلة المستخدمة للمصادقة والوصول إلى الحساب.
• بيانات الدفع: نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان)، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة معالج الدفع الخاص بنا ويجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة به والاتصال بمعالج الدفع مباشرة للرد على أسئلتك.

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية الموضحة أدناه. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بالاعتماد على أعمالنا المشروعة في القاهرة، من أجل الدخول في عقد معك أو تنفيذ عقد معك، بموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نشير إلى أسباب المعالجة المحددة التي نعتمد عليها بجوار كل غرض مدرج أدناه:

• لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول: إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب طرف ثالث (مثل حساب Google أو Facebook الخاص بك)، فإننا نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من تلك الأطراف الثالثة لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول لأداء عقد.
• لإرسال المعلومات الإدارية إليك: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات عن المنتجات والخدمات والميزات الجديدة و/أو معلومات حول التغييرات التي تطرأ على الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا.
• لحماية خدماتنا: قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على سلامة وأمان موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، لمراقبة الاحتيال ومنعه).
• لتنفيذ الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا لأغراض تجارية، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، أو فيما يتعلق بعقدنا.
• للرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر: إذا تلقينا أمر استدعاء أو أي طلب قانوني آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي نحتفظ بها لتحديد كيفية الرد.
• لإرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك: يجوز لنا و/أو شركاء التسويق الخارجيين لدينا استخدام المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت (راجع "حقوق الخصوصية الخاصة بك" أدناه).

نحن نشارك معلوماتك ونكشف عنها فقط في الحالات التالية:

• الامتثال للقوانين: قد نكشف عن معلوماتك عندما يُطلب منا قانونًا القيام بذلك من أجل الامتثال للقانون المعمول به أو الطلبات الحكومية أو الإجراءات القضائية أو أمر المحكمة أو الإجراءات القانونية، مثل الاستجابة لأمر محكمة أو أمر استدعاء (بما في ذلك الاستجابة إلى السلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
• المصالح الحيوية والحقوق القانونية: قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، والاحتيال المشتبه به، والمواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص وأنشطة غير قانونية، أو كدليل في الدعاوى القضائية التي نحن متورطون.
• تحويلات الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
• مقدمو خدمات الطرف الثالث: يجوز لنا مشاركة بياناتك مع البائعين الخارجيين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء الذين يقدمون خدمات لنا أو نيابة عنا ويتطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. تشمل الأمثلة: معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، وجهود التسويق. قد نسمح لأطراف ثالثة محددة باستخدام تقنية التتبع على موقع الويب، مما سيمكنهم من جمع البيانات نيابة عنا حول كيفية تفاعلك مع موقعنا على الويب مع مرور الوقت. يمكن استخدام هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل البيانات وتتبعها، وتحديد مدى شعبية محتوى أو صفحات أو ميزات معينة، وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل.
• بموافقتك: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد يشمل ذلك الحق في (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المحو؛ (3) لتقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ و(4) إمكانية نقل البيانات، إن أمكن. وفي ظروف معينة، قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى استخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم هنا: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فإن تفاصيل الاتصال بسلطات حماية البيانات متاحة هنا: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@mowein.app.